每个时代 ，都有勇立潮头、砥浪前行的先锋楷模。每个行业 ，都有甘于通俗却不甘平庸的贡献者。在济南 ，有这样一群守护者 ，他们被三个季节遗忘 ，却在每个砭骨的严冬毅然赴约。
勇担重任 ，迎难而上
郑聪是济南能源集团所属艾尚体育官网集团济南长清热电有限公司的一名供暖管家。2023年11月20日 ，郑聪接到公司的紧迫使命 ，五日后要为新投运雅居乐小区举行热调试。时间紧使命重 ，郑聪马上做好各个小区的事情安排 ，去往雅居乐小区开展供暖前期准备事情。他在小区内重复奔忙 ，熟悉站内情形、检查分支阀门井 ，冲管网、洗濯过滤网……做好充分准备的郑聪信心满满 ，可是问题照旧泛起了。郑聪回忆道 ，其时重复调试了许多次 ，小区高层区域的供热效果依旧不睬想 ，其时压力很大 ，马上济南就要面临极寒天气了 ，不可冻着我的用户�。�
为了不影响住民生涯 ，郑聪连夜召集小区的施工职员商讨加压站刷新事宜。他坚守在刷新工地一线 ，紧盯施工进度 ，每个装备的装置、每段管网的接口都要重复确认后才定心。破晓一两点在站上的休息室里眯一会 ，三个小时后又准时赶到现场和设计院、施工职员调试装备 ，验证刷新效果。经由10多天不懈地起劲 ，供热机组终于在12月10日抵达正常供热状态 ，家家户户都逐渐热起来�？吹阶约旱男燎谥Ц吨沼诨焕赐蚣业奈屡� ，郑聪心中的自豪感油然而生。
专心服务 ，情系老人
破晓三点 ，睡梦中的郑聪被一阵来电铃声惊醒 ，是一通用户来电 ，电话里是一位焦虑的独居老人 ，家中漏水了！放下电话的郑聪困意全无 ，马上驱车赶到用户家中资助用户止水、替换漏水部件。重新开启阀门后 ，发明家中尚有两组暖气保存问题。依附富厚的事情履历 ，郑聪很快判断出这是暖气循环出问题了。询问后得知 ，老人住在这十多年从未冲洗过暖气片。郑聪再次放下手中的工具包 ，来到卫生间的暖气片最后最先冲洗管道。刚把暖气片“大盖”卸下来 ，一股脏水喷薄而出 ，瞬间就把郑聪淋透了……回到站上的时间天已经亮了 ，但维修后看到老人难以掩饰的兴奋 ，感受到老人家中逐渐升高的温度 ，郑聪感应身体上的疲累感与严寒瞬间不见了……
夜以继日 ，餐无准时 ，这是每位供暖管家最普遍的一样平常。他们都是通俗的人 ，但他们用贡献与敬业绘出一笔笔浓墨重彩的人生画卷。（通讯员 房鑫言 肖磊）
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