在中秋、国庆节来临之际，济南艾尚体育官网集团组织党员干部职工组成自愿服务队，走进社区服务用户住民，“心知心”拉近距离，“面扑面”服务群众，为黎民解难事、办实事、做好事，营造温馨协调、欢喜喜庆的节日气氛。
服务抵家 暖心常伴
在山东德和公司供热进社区运动现场，事情职员向住民耐心解说用热政策，协助用户完成线上电子条约签署、缴费、发票开具、线上报停等事情。同时，为进一步相识用户用热情形，事情职员协同供暖管家对部分热用户入户走访，并对入户供热系统举行检查，做好设施维护。
时代，事情职员自动与用户对接，指导添加供暖管家企业微信，以便后期快捷有用地为用户解决用热问题。
“添加供暖管家企业微信可以使我们相同更便捷，进一步拓宽用户诉求渠道，照旧为了实打实干好事情。一方面群里信息太多，万一看不到主要信息，延伸用户实时用热；另一方面是在微信群里相统一些相对私密的信息，对各人来说不利便，照旧一对一更靠谱。”事情职员王炳超一边指导各人操作，一边耐心诠释道。
随着2023-2024年采暖季邻近，山东德和地热开发有限公司多措并举、力保民生，在做好社区服务事情的同时，各项供热准备事情正在如火如荼的开展，为采暖季正式运行“打好前奏”。阻止现在，德和公司所辖各能源站供热管网正在有条不紊地开展注水冷运事情，运行职员同步对各能源站点二次管网举行水力平衡冷调理，着力解决近最后水力失衡问题。同时，团结上个采暖季运行情形，公司建设重点用户档案台账，在冷运、热调阶段有针对性地举行细腻化调解，为确保用户知足用热打好基础。
泉城自愿 能源有我
9月27日上午，济南能源环�？萍加邢薰镜持Р坑肭ど缜沤峥�“我们的节日”中秋主题运动。
运动现场，公司党员、团员青年与社区事情职员围坐在一起，带能手套，凭证揉、捏、称、包、压等一系列制作要领，亲手制作出一个个细腻的冰皮月饼。与往年差别的是，今年的每一个冰皮月饼都是能源集团标记的形状，公司事情职员先容，能源集团标识整体造型是绽放的荷花，荷花代表着贞洁、高尚、坚韧、清正，是济南市花。济南能源集团也一直将弘扬清廉文化作为指导宽大职工守牢底线的行为准则，用现实验动修养清风正气，警示各人清廉过中秋。
随后，自愿者带着制作的月饼和慰问品来到社区独居老人家中，与老人亲热攀谈，详细询问老人的身体状态和生涯起居，吃月饼、聊家常，为老人送去最优美的节日祝福，幸福的笑容洋溢在每一位老人脸上。
知行合一，为人民服务不是一句空话，是责任、是使命、是继续。中秋国庆双节碰面，济南艾尚体育官网集团宽大干部职工也将并肩偕行，同心奋战，承继“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神，以民生福祉为己任，把责任压实到一线，将事情落实到细节，早妄想、早安排、早行动，全力做好今冬保供各项事情，确保用户度过一个温暖而恬静的冬天。（通讯员 程秀雪 周中文）
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