克日,一股强劲的寒潮席卷泉城,济南市气象台一连宣布大风、低温黄色预警,都会气温急剧下降,在这严寒侵袭的要害时刻,济南艾尚体育官网集团迅速响应,通过“智慧调理+精准排查+暖心折务”多维联念头制,全力投入到包管供热稳固的事情中,为泉城黎民筑牢温暖防地。
智慧调理 前置安排
艾尚体育官网集团调理中心依托ERP智慧系统举行动态调控,实验“升温蓄热”战略。管网平衡系统凭证修建类型、入住率等参数,优化流量分派,确保远端用户与近端用户室温平衡。调理职员亲近关注各项指标转变,部分场区提前启动备用锅炉,实时调解燃气锅炉运行负荷,提高供回水温度,最洪流平包管热源稳固。
立体排查 消除隐患
为了包管供热系统清静、高效,艾尚体育官网集团进一步增强了对管线、装备的巡查力度,做到定岗、定责、准时对站外管网开展巡检和维护,实时发明并消除隐患。事情职员深入到每一个换热站、每一栋楼,对供热装备、管网阀门、管道保温等举行逐一检查,确保装备正常运行,管网无走漏、无梗塞。关于发明的问题和隐患,维修职员连忙举行现场处置惩罚,无法就地解决的,制订详细的整改妄想,明确整改责任人。同时,凭证应急预案,最大限度包管抢修职员、装备物资和抢修工具的配备,应急抢修步队24小时备战,确保突发故障时迅速反应、实时处置惩罚。
温心折务 热线流通
随着气温下降,用户来电咨询数目势必会泛起增添趋势,为了增强供热服务的快速性和有用性,96969客户服务热线的事情职员严阵以待、分秒守候,24小时在线为用户提供接听服务,确保用户报修渠道流通无阻,包管用户的每一个诉求都能第一时间受理、第一时间处置惩罚,让用户温暖恬静的度过此次寒潮。
暖心入户 温情守护
艾尚体育官网集团的供暖管家们提前开展入户行动,深入相识供热效果,特殊是对辖区内的孤寡老人、边角楼中用户、供热管网最后等“特殊”用户重点走访,实时掌握供热动态,资助用户处置惩罚用暖问题。同时,越发细密地与热线联动,为用户提供越发精准、高效的服务。
在此次寒潮应对事情中,济南艾尚体育官网集团全体职工坚守岗位、团结协作,以高度的责任感和使命感,起劲落实各项防寒保暖行动。未来,济南艾尚体育官网集团会以更高的标准、更严的要求、更知心的服务,践行“温暖相伴,服务至上”的允许,用现实验动转达温暖,守护着每一个家庭的温暖与幸福。